c88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং আস্থার ওপর ভিত্তি করেই গড়ে ওঠে একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ।
c88-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখে নিন
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
c88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমরা কী কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো আছে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং থেকে আমরা বিরত থাকি।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আমরা অনুমতি ছাড়া স্প্যাম করি না।
c88 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সম্প্রদায়ের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে, আপনি যখন c88.ad ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
c88-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের অঙ্গীকার: c88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি অধিকার, সুবিধা নয়।
c88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী |
| গেমিং তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন | ২ বছর |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১ বছর |
c88 সংগৃহীত তথ্য নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
মনে রাখুন: c88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
c88 সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এই পক্ষগুলো হলো:
এই সব তৃতীয় পক্ষ c88-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
c88 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
c88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
নিরাপত্তা ঘটনা: কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে c88 আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাতে বাধ্য।
c88-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
c88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে, তার অভিভাবক আমাদের জানালে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।
c88 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হওয়ায় কিছু তথ্য বিদেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
c88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পাতা দেখুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে হাজারো গেম উপভোগ করুন।